La opinión de Maribel Maestre Pérez

Abr 22, 2021

Maribel Maestre, psicóloga sanitaria y psicoterapeuta en ANANKHÉ S.L.P. Centro de Psicoterapia y Formación de Madrid.

1. ¿Qué es lo que más valora de la sanidad española?

Por supuesto, la universalidad. Que se tenga el concepto comunitario de salud es muy importante para que seamos una sociedad sana y empática. Que todos los habitantes de nuestro país tengan acceso a unos mínimos de atención, hace que se puedan detectar  más indicadores de riesgo y poder atajarlos antes de que se expandan. El concepto de medicina preventiva también es muy importante, ya que desde esta visión (con programas sociocomunitarios y formativos), salud y educación van de la mano y podemos construir una sociedad más concienciada. De esta manera, prevenimos y dilatamos la atención de problemas más serios y costosos.

2. ¿Qué cambiaría para mejorar?

La gestión, aunque es muy buena, creo que carece de personal y herramientas para hacerla más eficaz. También se podría invertir más en cuidado de los profesionales, ya que el desgaste que supone la profesión, hace que sean personas muy vulnerables a enfermedades y trastornos mentales, derivados de la intensidad del oficio.

3. ¿Cómo ayuda la tecnología en su especialidad?

La tecnología, dentro del campo de la atención psicológica, ha sido un gran aliado en este último año. Nos ha permitido, a través de las citas on line, estar más cerca de nuestros pacientes. Hemos podido estar más cercanos a las realidades que viven y más flexibilidad a la hora de atender. Aunque esto tiene también su lado más negativo (porque la hiperdisponibilidad hace que haya personas que no vean los límites de nuestra labor), son más los beneficios que las desventajas.

4. ¿Un sueño tecnológico para su especialidad?

Todo lo que permita el acceso a las personas a un buen profesional de la salud mental es bienvenido. La accesibilidad al apoyo y a la palabra de acompañamiento y crecimiento es fundamental en estos momentos, donde existe mucho miedo, incertidumbre, desconcierto y caos.

5. ¿Qué herramientas cree que son necesarias para concienciar a la sociedad de la importancia de las revisiones periódicas en su especialidad?

Creo que está siendo un momento de toma de conciencia de lo importante que es tener una mente fuerte en situaciones de crisis. La mente fuerte y el corazón abierto son dos cualidades que son necesarias entrenar. No es sólo un don con el que nacemos. es importante revisar nuestras fortalezas en tiempos tranquilos, para poder tenerlas bien integradas cuando sea necesario usarlas. Acudir a un especialista en salud mental nos permite revisar nuestros pensamientos y emociones, estar en contacto con nuestra manera de interpretar la realidad y de cómo nos vemos frente al mundo. Muchas de estas ideas no están del todo ajustadas, y sólo con una buena revisión, podemos darnos cuenta de nuestras distorsiones. El psicólogo es un especialista más en la prevención del estrés y la ansiedad, puede educar nuestras estrategias de afrontamiento a los problemas y puede ofrecer un entrenamiento eficaz en proceso de toma de decisiones.

6. ¿Qué protocolos se han implementado y se mantendrán tras esta nueva normalidad?

Creo que la diferenciación de la atención presencial o en remoto es un buen elemento de atención que optimiza recursos y tiempos.

7. ¿Cree que la consulta telefónica o la video consulta han venido para quedarse?

Por supuesto, en mi campo son ya una herramienta integrada en el trabajo terapéutico. El profesional es el que discrimina cual es la mejor opción a la hora de atender a los pacientes, y así poder hacer una atención más ajustada a la problemática de la persona y a su realidad.

8. Según su opinión, ¿los pacientes que han aprendido tras estos meses tan complicados en el sector sanitario?

Qué existe una diversidad de formas de acercarse a la atención sanitaria, y que puede disponer de ellas. Sería estupendo que cada paciente pudiera elegir la modalidad de atención y acceso al resultado de sus pruebas, ya que las personas mayores no son capaces de incorporar con tanta celeridad el nuevo aprendizaje. Creo que un uso correcto de la tecnología puede descargar mucho a los profesionales y que los pacientes se sientan atendidos sin molestias y desplazamientos innecesarios.

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Doctor Dixit

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